Каминный портал "Атмосфера" (Prometall) в Москве

Гарантия

Мы реализуем товары, прошедшие сертификацию, и с официальной гарантией производителя. Поэтому вероятность того, что Вы столкнетесь с неприятностями, минимальна.

Условия возврата

• Обмен и возврат товара 14 дней с момента покупки. Для складских элементов дымохода возврат в течение 60 дней.
• Товар должен быть целым, без следов эксплуатации, в упаковке и с документами.
• Обратная доставка осуществляется за счёт покупателя.

Важно: по законодательству РФ сложные электротехнические устройства (электрические камины, котлы, пульты управления и т.д.) не подлежат обмену, если они исправны и без повреждений.

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества

Сфотографируйте повреждения. Опишите проблему в письме, приложите к нему фотографии. Пришлите нам.